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FAQs

Le estará llegando la confirmación al correo que usted nos proporcione con todos los detalles de su reservación y datos que haya registrado, es importante verificar bien su reserva antes de confirmar.
La agencia no emite factura , sin embargo el hotel se la proporcionara a cuando usted se retire del hotel ya que su pago lo efectuara directamente al registrarse
Puede cancelar 48 hrs antes de su reserva en caso contrario solicitar apoyo a servicio al cliente, puede modificar su reservación 24 hrs antes de su reserva.
Si puede reservar sin tarjeta de crédito solo tiene que tener en cuenta que no se garantizara su reservación si no llega en la hora determinada por el Hotel.
La responsabilidad de la elección es de quien reserva, ya que hotelesmj.mx es solo un intermediario para que usted pueda reservar y aprovechar los mayores beneficios, sea cuidadoso al tomar una decisión.
 
 


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